この度、ご購入者様より貴重なご意見を頂きましたので、BASEシステム上の「ご購入通知について」・「ご注文後のキャンセルについて」広く周知すべく、ブログでもご案内をさせて頂きます。
【ご購入通知について】
支払い情報が記載されたメールが届かない場合は、迷惑メールフォルダ等をご確認ください。
また、携帯電話のメールアドレスをご利用の場合は、迷惑メールフィルタ機能により、BASEから送信したメールが自動的に受信拒否されている可能性がございます。
【ご注文後のキャンセルについて】
BASEシステム上、コンビニ(Pay-easy)決済・銀行振込決済でのご注文で、まだお支払いをしていない場合は、お支払期限日までに入金をおこなわなければ自動でキャンセルされます。
クレジットカード決済・Pay ID あと払い・キャリア決済・Amazon Pay・PayPal決済でのご注文、定期便の注文、コンビニ(Pay-easy)決済・銀行振込決済でのご注文で、すでに入金済みのご注文に関しましては、ショップ運営者側でのキャンセル手続きが必要となり、決済後にご購入者様側でキャンセルが出来ない仕様になってしまっております。
決済後にキャンセルをご希望の際は、大変お手数ではございますが、チャット等よりお気軽にお問い合わせくださいませ。
皆さまからの貴重なご意見は今後のショップ運営に活かし、ご満足いただけるアイテム・サービスの提供に努めて参ります。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。